Курсы "Администратор гостиницы"
Бизнес-курс "Администратор гостиницы" проводится Бизнес-Академией в Севастополе. Продолжительность полного курса 32 ак.ч, 2-3 раза в неделю - 1,5 -2 мес. Стоимость курса - - 10000 руб. Трудоустройство. Сокращенный курс
Программа курса «Администратор гостиницы» предназначена для подготовки специалистов по управлению отельным бизнесом (гостиничным хозяйством, маркетингом и персоналом гостиницы).
Курс разбит на 2 уровня:
Первый уровень посвящен управлению персоналом гостиницы, одной из основных функциональных обязанностей администратора. На первом уровне – изучаются технологии и инструменты работы линейного персонала гостиницы : дежурного администратора, горничной, администратора службы бронирования, службы приема и размещения гостиницы, поэтажной службы .
Ведь управление персоналом гостиницы будет одной из главных функциональных обязанностей администратора гостиницы.
В программу первого уровня включены 2 тренинга по работе с персоналом для повышения уровня сервиса до международных стандартов. Если у слушателей уже есть начальные знания или опыт работы в гостинице, достаточный для того, чтобы пройти тестовый экзамен на знания и навыки по первому уровню, они могут начать обучение со второго уровня.
Второй уровень представляет собой обучение технологиям работы Администратора -Помощника управляющего гостиницей.
В процессе обучения слушатели изучат: основы индустрии гостеприимства, правила работы служебных подразделений гостиницы; механизацию и компьютеризацию процесса приема, размещения и регистрации гостей, ведение административно-хозяйственной поэтажной службы современной гостиницы, управление номерным фондом средства размещения, набор кадров и управление персоналом, работу с клиентами, маркетинг и рекламу гостиницы.
11747 +3 
8 (800) 550-95-80 (отдел по работе с клиентами, с 10:00 до 19:00)