курс "АДМИНИСТРАТОР САЛОНА КРАСОТЫ"- скидка 32ч. Севастополь

Ведется набор на курс "АДМИНИСТРАТОР САЛОНА КРАСОТЫ" и "АДМИНИСТРАТОР SPA-САЛОНА"

Администратор салона красоты – важная и ответственная профессия. Именно он встречает клиентов, ликвидирует конфликтные ситуации, решает вопросы трудовой дисциплины, создает комфортную атмосферу.

В основные должностные обязанности администратора салона красоты:

✔Поддержание сервиса салона красоты;
✔Регулирование продаж в салоне; Обслуживание клиентов;
✔Умение продавать услуги и сопутствующие товары;
✔Осуществление записи клиентов как по телефону, так и на ресепшн;
✔Умение консультировать клиентов по услугам салона красоты при телефонном разговоре;
✔Ведение внутренней документации;
✔Умение проводить рекламные акции в салоне красоты (иногда даже придумывать их);
✔Проведение опроса клиентов, анкетирование, чтобы лучше узнать их предпочтения и пожелания;
✔Выкладка товара на продажу в витринах, учитывая принципы мерчандайзинга;
✔Организация трудовой дисциплины.

Также администратор в салоне красоты должен:

✔Контролировать сохранность ценностей, имеющих материальную значимость (выполнять функцию кладовщика);
✔Знать основы маркетинга и уметь создавать рекламу;
✔Знать принципы планировки и оформления помещений и витрин салона красоты;
✔Разбираться в основах этики, эстетики и понимать социальную психологию;
✔Знать основы управления, организации трудовой деятельности и экономики;
✔Рассматривать претензии, связанные с плохим обслуживанием клиентов и проводить необходимые организационно-технические мероприятия;
✔Следить, чтобы рационально оформлялись помещения салона красоты, контролировать состояние рекламы как на здании, так и внутри;
✔Обеспечивать чистоту и порядок как в самом салоне красоты, так и на прилегающих к нему территориях.

№ 3273330, Размещено 8 февраля

4630

Ещё Поднять

Избранное

• Разослать
• Редактировать