бронирование номеров;
встреча посетителей;
регистрация, размещение и выписка клиентов;
составление отчетной документации;
консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
контроль качества обслуживания клиентов;
контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
координирование деятельности персонала;
решение конфликтных ситуаций.
Порядочная ,ответственная ,коммуникабельная)